今天花了三個小時錄製新的ivr音檔,總共完成了兩百多個唸了五百次有吧,聲音差點掛點,真的超累,不過一想到九月份新的電話語音系統都是我的聲音就覺得很高興 .相信我的努力會有甜美的果實!!

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今天老闆跟所有的主管們出錢請部門所有同仁一起去吃飯,大家玩的很開心,地點是在新北投的福臨門餐廳,可惜的是餐廳的服務態度不好,所以連老大(我家老闆)Carol 都非常的生氣,因為餐廳採用的方式是有單點茶點,然後有些東西是自助式的,單點因為現作等很久,而且飲茶的茶點數量本來就比較少所以我們一開始大家都點很多東西,餐廳的服務生竟然跟我們說不行等東西都上了覺得不夠再點,我們覺得很不滿意,所以就把餐廳主管叫來好好的唸一噸,真是服務超級差的餐廳,決定以後都不去了.撇開爛服務不說,其實大家還玩的滿開心的,MIS主管Anthony帶了六瓶紅酒請大家喝,六瓶大家都覺得喝的不過癮,所以又叫了四瓶的啤酒,outbound的辣妹們果然很會喝,連我們部門的男生都差點支撐不住,candy今天穿的超辣的,讓大家不由自主的往他的胸部看,跑來跟老闆敬酒時候,哇!真的是波拋洶湧呢!我要是男生我的口水一定會流下來的!回家時,還好jack沒喝醉可以讓我撘便車,在車上大家正在聊天時候我的手機突然響起來,接起來突然有語音的聲音說您是"邱xx"小姐請按1,不是請按2,天阿我當場覺得是詐騙集團就掛掉了,我馬上跟車上其他同事們說這件事情,還很驕傲的覺得我沒被騙,但是其中一個同事突然想到說,好像是我們公司授權交易確認的電話語音系統耶,我馬上想到我剛剛在餐廳時候用公司的卡片刷卡,只好馬上打回公司跟值班的同事說請她們轉達授權部門,天阿~真是討厭啦,我們公司確認交易的系統也真差,哪有人這樣確認的,我想星期一一定要反應這件事情啦!難怪客戶老是會抱怨,我終於知道了 !好累喔!也該睡了,明天休假囉!真是開心呢!


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今天終於在出門時候記得將"佐賀的超級阿嬤"這本書帶著,搭捷運上班時拿出來閱讀,之前沒看到書時候,就好好奇這本書為何是暢銷書排行榜第一,今天看了之後終於了解,阿嬤在困苦的環境中遇到很多困難總是以樂觀積極的態度處理,讓作者島田洋七深受阿嬤樂觀的態度影響,也讓他有樂觀積極的態度面對一切!我想如果每個人都跟佐賀的阿嬤一樣相信這世界上會少了很多悲觀的人,我很難形容自己看完的感受,因為當我看到書中阿嬤跟作者的對話,覺得這個阿嬤真的太可愛太神奇了,有這樣一個阿嬤我想也會讓人哭笑不得吧!以下是節錄一段作者與阿嬤的對話,大家就可知道這個佐賀阿嬤可愛的地方了.


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        今天終於把該錄音的郵購商品完成了,感謝派翠莎妹妹的協助,要不是她幫我錄一半的商品四百個商品要我在兩天內錄完,那我可能會掛點吧!擔任客戶服務的工作已經六年了,許多同學朋友都覺得我很厲害,一定EQ很好,其實才不呢!我也有失控的時候阿!只不過只有身邊的同事才看的到,不過阿經過幾年的忍耐功夫磨練,耐性是有比較好了,只是遇到澳客或是笨客戶還是會有那麼一點點不耐煩囉 !哀!可是話說回來反正就當作在做善事罵我們的客戶在造口業囉!


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        今天早上起床時候覺得右邊的脖子酸痛連同整個後腦杓都覺得很痛,所以想說下午一定要去腳底按摩一下,下午五點多跟小妹一起到"足康"報到,本來想說只要腳底按摩的,後來覺得肩膀跟頸真的很緊所以順便按摩了上半身,話說腳底按摩的感覺,我想按過的人都知道,只要按的穴道是有問題的器官,馬上就會痛的哇哇大叫,爲了怕丟臉我努力忍不大叫,只是小小聲的哀嚎,小妹坐在我旁邊,痛的哇哇大叫,前兩天都熬夜比較晚睡,現在一按都出現了症狀,只能說自作自受! 按摩腳部後,師父幫我按摩上半身, 我知道自己的肩膀跟頸很緊,但是沒想到師父幫我推拿的時候超級痛,痛的差點哭出來,後來師父還幫我刮砂,哇!那真的是我痛死了 超級痛的簡直要我的命阿!剛剛洗好早看了一下我的背部,天阿都是刮砂的痕跡,真是醜阿! 不過呢!忍痛的代價是按完後我覺得我的肩膀放鬆許多,而且我的右邊後腦不痛了,還真是神奇呢?


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